Relations presse 2.0 : une nouvelle approche de la communication ?

agence de rp

Qu’elles soient visibles sur des supports papiers, web ou télévisés, les relations presse ont la côte. En constante mutation avec le passage à l’ère numérique, ce dispositif de communication a évolué. Les relations presse représentent un élément-clé d’une stratégie d’entreprise : elles font parties des premiers porte-paroles de la marque et de

Assurer le suivi de son SAV via un logiciel

logiciel SAV

Tout commercial ou chef d’entreprise connait l’importance du logiciel SAV lors de l’acte de vente, ainsi que l’enjeu qu’il représente dans les critères de satisfaction d’un client. En effet la qualité du service après vente est un élément essentiel dans la façon dont un consommateur va évaluer un point de vente

Les méthodes « HR analytics » s’installent progressivement en France

hr analytics en France

Investir dans l’analytique RH (« HR Analytics ») peut conduire à l’amélioration de la performance et de la productivité des entreprises. Pourtant, ce courant génère encore un certain scepticisme chez certains acteurs RH, plus sensibles aux approches qualitatives et terrain. Les méthodes HR Analytics permettent de valoriser l’importante quantité de données sociales existant

S’entourer d’experts en traitement documentaire

Les exigences sans cesse croissantes en matière légale poussent les entreprises à trouver des solutions pérennes pour la gestion de l'ensemble de leurs documents. Face aux nombreux risques encourus, le traitement documentaire permet d'analyser et trier vos documents, de classer les dossiers et vérifier leur complétude, d'identifier et détruire les documents

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