Relations presse 2.0 : une nouvelle approche de la communication ?

Qu’elles soient visibles sur des supports papiers, web ou télévisés, les relations presse ont la côte. En constante mutation avec le passage à l’ère numérique, ce dispositif de communication a évolué.

Les relations presse représentent un élément-clé d’une stratégie d’entreprise : elles font parties des premiers porte-paroles de la marque et de l’entreprise. Aujourd’hui le digital est au cœur des stratégies de relations presse.

Relations presse 2.0 : vers quels objectifs ?

Le chargé de relations presse produit des supports papiers, web, télévisés et radios objectifs et vulgarisés. Il met en avant le sujet (une marque, une entreprise, un produit, un service…). Une agence de rp sait mettre à profit les informations qui nécessitent d’être diffusées. Il est important de se fier à son expertise, car sa mission s’effectuera autant sur le long terme que sur le court terme.

L’objectif des relations presse 2.0, outre la phase de communication, est d’instaurer dans un premier temps une relation de confiance entre le client et l’entreprise ou le client et le produit final. Vient ensuite la relation d’adhésion entre le public et la marque. Les relations presse vont influencer le public et se distinguer auprès d’eux.  L’objectif à long terme peut être la notoriété, la construction d’une image de marque, l’achat, par exemple. Le chargé de relations presse est également amené à intervenir en cas de communication de crise.

Les relations presse 2.0 reposent notamment sur une activité intensive à travers la toile et les réseaux sociaux. Ce sont, en effet, deux moyens efficaces et répandus qui permettent de délivrer de l’information en temps réel. Le digital a également l’avantage de proposer des moyens d’interactions et permettent donc un rapprochement entre l’information et la cible.